Política de privacidad de Harlynk

Última actualización: [FECHA DE PUBLICACIÓN]

Esta política explica qué datos recoge la app Harlynk, para qué los usamos, con quién los compartimos y cómo puedes borrarlos. Harlynk es operada por Harlynk Technologies LLC ("Harlynk", "nosotros"), con domicilio en [CIUDAD], Florida, Estados Unidos. Para cualquier pregunta sobre privacidad escríbenos a [email protected].

1. Qué datos recogemos

Dato	Cuándo	Para qué
Email, nombre de usuario y contraseña (guardada cifrada, nunca en texto)	Al crear tu cuenta	Identificarte, iniciar sesión y contactarte sobre tu cuenta
Teléfono (opcional)	Si decides darlo al registrarte	Contactarte sobre tu cuenta
Idioma	Al registrarte o al cambiarlo	Mostrarte la app en tu idioma
Ubicación precisa	Solo cuando reclamas una zona en el mapa o registras una visita a un comercio, con la app abierta	Verificar que realmente estás en ese lugar y otorgarte puntos
Cámara	Solo cuando escaneas el código QR de un comercio	Leer el código. No guardamos fotos ni video
Compras en comercios aliados (comercio, número de recibo, monto)	Cuando registras una compra	Otorgarte puntos y evitar recibos duplicados
Actividad en la app (zonas, misiones, encuestas, visitas, puntos ganados)	Mientras usas la app	Llevar tu saldo de puntos, tu racha y tus referidos
Dirección IP, identificador del dispositivo y fecha y hora de cada acción	Mientras usas la app	Seguridad y prevención de fraude (por ejemplo, detectar cuentas múltiples o ubicaciones falsas)
Código de invitación	Si te registraste con el código de un amigo	Darle a tu amigo su recompensa

No recogemos tu ubicación en segundo plano, ni tus contactos, fotos, mensajes o datos de salud.

2. Cómo usamos tus datos

Para que la app funcione: tu cuenta, tus puntos, misiones, rachas y referidos.
Para verificar actividades reales y prevenir fraude.
Para mantener un registro contable de los puntos que ganas y usas.
Para mostrar a los comercios y patrocinadores estadísticas agregadas (por ejemplo, "120 visitas este mes"). Nunca les damos tu nombre, email ni tu ubicación individual.
Para contestar tus mensajes de soporte.

No vendemos tus datos personales ni los usamos para publicidad de terceros.

3. Con quién compartimos datos

Solo con proveedores que necesitamos para operar la app, y solo lo necesario:

Hospedaje y base de datos: Render (servidor) y Turso (base de datos), que guardan los datos por nosotros.
Mapas: al mostrar el mapa, tu dispositivo descarga las imágenes de OpenStreetMap, que puede recibir tu dirección IP.
Encuestas de terceros (si las usas): al abrir encuestas de una red como BitLabs, compartimos un identificador anónimo (no tu email ni tu nombre) para que nos avisen cuando completas una encuesta. Esa red tiene su propia política de privacidad, y las respuestas que des ahí se rigen por ella.
Tiendas de apps: Apple y Google procesan la descarga de la app según sus propias políticas.
Autoridades: si la ley nos obliga a hacerlo.

4. Puntos

Los puntos de Harlynk son recompensas dentro de la app. No tienen valor en efectivo, no se pueden vender ni transferir, y pueden vencer. Los detalles están en los Términos de uso.

5. Cuánto tiempo guardamos los datos

Tus datos personales se guardan mientras tu cuenta exista.
Cuando borras tu cuenta, eliminamos de inmediato tu email, usuario, teléfono, contraseña, wallet, identificadores y las ubicaciones de tus actividades.
Conservamos de forma anónima (sin datos que te identifiquen) el registro contable de movimientos de puntos, porque lo necesitamos para que las cuentas y los presupuestos de los patrocinadores cuadren.
Conservamos las alertas de seguridad y fraude asociadas a la cuenta el tiempo necesario para proteger el servicio.

6. Tus derechos y cómo borrar tu cuenta

Borrar tu cuenta: en la app, ve a Perfil → Borrar mi cuenta, escribe tu contraseña y confirma. El borrado es inmediato y tus puntos se pierden.
Ver o corregir tus datos, o pedir una copia: escríbenos a [email protected]. Te respondemos en un máximo de 30 días.
Ubicación y cámara: puedes quitar estos permisos en cualquier momento desde los ajustes de tu teléfono. La app seguirá funcionando, pero no podrás reclamar zonas ni registrar visitas.

Si vives en California, en la Unión Europea u otro lugar con leyes de privacidad específicas, tienes además los derechos que te dan esas leyes (acceso, corrección, borrado, portabilidad y no ser discriminado por ejercerlos). Puedes ejercerlos escribiendo a [email protected].

7. Seguridad

Las contraseñas se guardan cifradas con un algoritmo seguro, la conexión con el servidor es cifrada (HTTPS) y el acceso de administración está protegido. Ningún sistema es 100% seguro; si ocurre un incidente que afecte tus datos, te avisaremos como exige la ley.

8. Menores de edad

Harlynk es solo para personas de 18 años o más. No recogemos a sabiendas datos de menores. Si crees que un menor creó una cuenta, escríbenos y la borraremos.

9. Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba y, si el cambio es importante, te avisaremos dentro de la app.

10. Contacto

Harlynk Technologies LLC · [DIRECCIÓN] · [email protected]

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